返金ポリシー

返品・返金ポリシーは以下のとおりですが、最新版はミラドール公式サイトで掲示する特定商取引法に基づく表示に準じます

返品・不良品の対応について

返品条件

以下の場合に返品をお受け付けいたします:

  • 不良品・誤配送など当方過失による場合
  • ご購入された際のパッケージ内容がすべてそろった状態でご返品いただけること

色味や素材の微妙な違いや個体差による返品、および当方に瑕疵なき商品のご返品はご容赦くださいませ。

返品期限

イベントなどでの商品ご購入・または通販での商品のお手元への到着後、10日以内に お問合せフォーム よりご連絡ください。期限を過ぎた場合にはご返品を承りかねますのでご注意ください。

返品方法

  1. お問合せフォーム よりご連絡ください
  2. 当方から返品受付可のお返事を差し上げたあと、着払いにて当方へご返送ください
  3. お品物確認後、ご購入金額を「お客さま指定口座への振込・振替」または「Amazonギフト券相当額の送付」にて返金いたします

なお、返品のご対応は、

  • イベントでのご購入
  • 通販でのご購入
  • 委託販売などでのご購入

など、新品でミラドールからご購入いただいた場合に限らせていただきます。中古で入手された場合は対応いたしかねますのであしからずご了承ください。